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雇主面試家政阿姨時的常見問題匯總

發(fā)布時間：[2024-06-11] 閱讀：[433]次 作者：萊西暖心家政公司

暖心家政 時刻準(zhǔn)備等你約 0532-58739843

     

      無論是新晉阿姨還是經(jīng)驗豐富的阿姨，在參加雇主面試時，難免會有些許緊張。時常會出現(xiàn)因緊張而語無倫次、答非所問的情況，這往往會導(dǎo)致面試失敗或難以談妥優(yōu)厚的薪酬待遇，實(shí)在令人惋惜。

機(jī)會總是青睞于那些有準(zhǔn)備的人，充分的面試準(zhǔn)備是順利找到工作的前提。那么，對于阿姨們來說，雇主最關(guān)注的問題有哪些，又應(yīng)該注意些什么呢？
在自我介紹環(huán)節(jié)中，任何一個面試，為了方便了解一些最基礎(chǔ)的問題，自我介紹都是做為開場、不可或缺的部分。
在家政行業(yè)中，家政阿姨的自我介紹通常包含以下幾個方面：介紹自己的名字、籍貫、年齡、學(xué)歷、從事家政工作的年限以及服務(wù)過的家庭數(shù)量等。這些信息能夠使雇主對阿姨有一個初步的了解。

常見問題有：


（1）多大歲數(shù)了？
雇主關(guān)注年齡問題，主要是關(guān)心阿姨的體能狀況是否能夠勝任家庭勞動強(qiáng)度。
（2）是什么學(xué)歷？
雇主希望通過學(xué)歷來衡量阿姨的素養(yǎng)和禮儀，并避免那些過于世俗（如化妝過濃）的“外人”進(jìn)入家庭。這并不意味著必須持有大學(xué)文憑，而是希望阿姨具備一定的文化底蘊(yùn)和禮儀修養(yǎng)。
（3）老家在哪里？
有些雇主由于飲食習(xí)慣或地域習(xí)俗的原因，會有地域方面的要求。例如，他們可能希望阿姨來自相鄰的省市，以便在請假時能夠迅速往返。
了解過往的工作經(jīng)歷

基本上每個雇主都會問起過往的工作經(jīng)歷，比如做的最短的一戶是多久，為什么下戶。


他們尤其關(guān)注最近一次的上戶情況，因為這直接涉及到阿姨的穩(wěn)定性和可靠性。常見問題有：

（1）在上一個雇主家做了多久，什么原因下戶的？
下戶分為主動辭職和被辭退兩種類型，從辭退的原因中，客戶可以了解到阿姨以往的工作狀態(tài)以及阿姨的穩(wěn)定性如何，頻繁上下戶的阿姨穩(wěn)定性是很差了，而且很有問題是技能不好、挑東撿西，也有可能品行和性格有問題。
在回答這類問題時，可以如實(shí)根據(jù)實(shí)際情況來回答，大多數(shù)情況可以說是做到合同期滿正常下戶；也可以從自身職業(yè)發(fā)展方面回答，如自身擅長的技能和雇主需求不匹配，但切記不要說前客戶的壞話。沒有客戶愿意聘請一個喜歡抱怨的阿姨。如果上一次上戶時間過短，并且是因為雇主的客觀原因，可以如實(shí)說。
（2）之前服務(wù)過什么樣的家庭對你怎么樣？
雇主詢問阿姨對雇主的看法，是為了考驗阿姨的工作心態(tài)。如果阿姨一直抱怨前雇主不好，那雇主可能會對阿姨有看法。可以這么回答：我之前服務(wù)的家庭挺好的，主人人很好，對我也比較尊重平等，每次上戶我工作都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，雇主對我評價也挺好的，如果我有什么頭疼腦熱他都能體諒我讓我請假，我很感激他。

家政阿姨自身的家庭情況


對于阿姨自身的家庭情況，雇主也會了解清楚，比如家庭條件怎么樣、配偶的工作是否穩(wěn)定，孩子是否影響工作。常見問題有：
（1）家里有幾個小孩，小孩多大了？
由于阿姨的流動性很大，一般來說，問這個問題是想確認(rèn)您是不是有孩子“拖累”。如果工作收入對阿姨家庭比較重要，她也會比較珍惜工作的機(jī)會，如果阿姨的小孩太小或者阿姨快當(dāng)外婆/奶奶了，那么她就有可能中途因要照顧小孩而經(jīng)常請假甚至離職。
（2）配偶是什么工作？
主要了解家政阿姨的經(jīng)濟(jì)情況是否穩(wěn)定，工作是否正規(guī)，防止出現(xiàn)意外事端。家政阿姨只要如實(shí)回答即可。
3）能不能長期做？
如果雇主是比較期待的語氣，說明雇主非常希望你可以長期做下去，他需要你給予肯定的答復(fù)；如果雇主是帶有疑問的語氣，那么代表著通過剛才與您交談或觀察您的外表她感覺您不適合做這份工作。這就需要家政阿姨自己隨機(jī)應(yīng)變了。

以上問題主要還是探究阿姨的上戶情況及個人技能，家政公司可以整理話術(shù)安排統(tǒng)一面試培訓(xùn)，提高阿姨面試通過率！


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